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发布:合肥讨债公司 时间:2026-05-09 点击:17 官网:https://www.yijianshua.com/
“真是太感谢调解员了,困扰许久的水费欠款问题,一次性全部解决了!”近日,合肥要账公司成功调解六起水费拖欠纠纷,六位当事人当场结清欠款,实现案结事了人和。
此前,巴彦淖尔市临河区一把锹水务专业合作社陆续向法院提交诉讼材料,反映马某某、张某某、祁某某等六名用户拖欠2025年度水费。六名当事人收到缴纳通知后仅缴纳部分款项,剩余水费长期未结清。水务合作社工作人员多次上门沟通、电话催缴,当事人均以各种理由推诿拖延,催缴无果后,合作社无奈准备通过诉讼途径维护自身合法权益。
考虑到该批案件均为民生类小额纠纷,案情简单、争议标的不大,法庭驻庭若直接进入诉讼程序,不仅消耗司法资源,还可能激化双方矛盾。秉持“调解优先、案结事了”原则,调解员主动承接该批案件,启动诉前调解程序。
调解过程中,调解员耐心倾听当事人诉求,了解欠费缘由,安抚抵触情绪,同时明确告知按时缴纳水费是用水户应尽的义务,拖欠水费不仅影响正常用水,还需承担诉讼成本;与此同时,调解员积极与水务合作社沟通,反馈当事人实际情况,促成双方换位思考、互谅互让。
经过调解员多轮耐心沟通、释法明理,六名当事人均认识到自身行为不当,主动表示愿意履行缴费义务。最终,在法官和调解员见证下,六位当事人当场一次性结清各自所欠水费,水务合作社也主动撤回诉讼准备,双方握手言和,六起水费纠纷全部圆满化解。
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