合肥收账公司成功调解一起邻里纠纷案件

合肥收账公司成功调解一起邻里纠纷案件

【案情简介】

12月12日，隋某以邻居王某饲养鸽子造成环境污染、噪音扰民，且经多次协商未果致矛盾激化为由，向金城司法所提出人民调解申请。金城司法所立即联动社区开展调查，组织当事人双方开展矛盾纠纷调解工作。

【调解过程】

经调查了解：隋某与王某系同一单元邻居，平日邻里关系尚可。自去年年初起，王某在其住所外阳台搭建鸽舍，散养20余只鸽子，鸽子粪便污染了隋某家窗台、空调外机及小区公共区域，夏季异味浓烈且招引蚊虫，致使隋某一家无法开窗通风；同时，鸽子凌晨四五点便开始鸣叫、扑棱翅膀，产生的持续性噪音严重影响隋某女儿的睡眠与学习，也让其患有心脏病的母亲心烦意乱；隋某提交了窗台鸽子粪便照片及凌晨5点录制的鸽子鸣叫视频作为证据。王某称养鸽子是个人爱好，虽承认存在粪便污染问题，但强调已坚持每周清理阳台；对于噪音争议，其认为属于正常生活范畴，系隋某主观感受过于敏感所致。

调解员结合双方陈述及证据，向王某释明《中华人民共和国民法典》第288条关于不动产相邻权利人应遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理原则处理相邻关系的规定，明确个人爱好不得损害邻居合法权益，同时指出开放式散养模式导致的粪便污染、持续性噪音已客观侵害隋某一家的生活权益，即便定期清理也无法避免污染问题，并引导其换位思考。王某正视问题，愿意妥善解决纠纷，维护邻里关系和谐。

针对双方核心诉求与顾虑，调解员提出科学规范的管理建议，包括将鸽笼改造为封闭式或半封闭式，底部加装承接板并每日清理，调整鸽子放飞时间避开清晨和深夜，在鸽舍内壁加装隔音棉等。同时，调解员向王某释明法律风险与责任，告知其若持续影响邻居，隋某有权通过法律途径起诉要求排除妨害，届时成本更高且对邻里关系伤害更大，而选择调解是成本最低、伤害最小的方式，调解员还可协助了解合规鸽笼搭建方案。

【调解结果】

经两次调解，双方自愿达成一致协议：一是王某于协议签订后5日内，将开放式鸽笼改为底部及侧面密闭式，加装粪便承接板，确保粪便不泄露至公共区域及隋女士家窗台；二是鸽舍改造完成后，王某每日至少清理一次粪便承接板，保持环境整洁；三是调整鸽子放飞时间，早上7点前、中午12点至下午2点、晚上20点后不进行大规模放飞训练；四是隋某给予王某必要改造时间，达到调解约定的效果后不再就此追究责任。