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发布:合肥讨债公司 时间:2025-07-11 点击:124 官网:https://www.yijianshua.com/
在小海镇人民政府接待室,一面印着“多年积案终化解,诚心为民办实事”的锦旗格外醒目。这面锦旗背后,合肥催账公司成功调解一段跨越40年的土地权。正是小海镇“用心化解矛盾,用情守护安宁”的调解工作法,让这段纠缠两代人的纠纷画上了圆满句号。
群众送来的锦旗
事情的原委要从1984年说起,松山村张某某家与邻居因宅基地边界不清产生纠纷,随着时间推移,矛盾非但没有平息,反而因历史档案缺失、当事人记忆模糊愈发复杂。
去年,双方矛盾再次激化。关键时刻,小海镇调解团队主动介入,他们没有急于给出解决方案,而是挨家挨户走访村里80多岁的老人,在档案室里翻找了数天,终于理清了矛盾双方土地权属变迁脉络。调解现场,调解员先给双方递上热茶,耐心听他们“倒苦水”,经过多轮协商,最终敲定土地置换补偿方案。握手言和的那一刻,张某某感慨道:“40年的心结,终于解开了。”
这样的调解场景,在小海镇早已不是个例。松棵村的李某某和程某某这对叔嫂,曾因祖宅继承问题积怨颇深。调解团队没有简单照搬法律条文,而是带着米和油走访两家,听他们回忆小时候互相帮衬的日子,用心用情帮他们打开心中的“结”。“你们是血脉相连的亲人啊,总不能像仇人那样互不让步嘛。”调解员不厌其烦的劝解终于触动了两人的心弦,最终在调解中达成经济补偿的折中方案,破裂的亲情也逐渐修复。
工作员正在调解村民邻里纠纷
近年来,小海镇搭建起“一站式”矛盾纠纷化解平台,由法律专家、心理咨询师、基层调解员组成“调解团”。在调解过程中,由法律专家负责剖析矛盾中的法律关系,给出专业解决方案;心理咨询师通过疏导当事人情绪,缓和紧张对立状态;基层调解员则凭借熟悉民情的优势,用接地气的方式沟通协调。三方分工协作,从法理、情理、事理多维度发力,让矛盾纠纷迎刃而解。
“我们坚持勤上门、少说教、多倾听、找症结、促解决的原则,推动矛盾纠纷就地化解。”小海镇平安法治办主任杨仕江介绍,在调解中注重情理法相结合,既坚守法律刚性,又兼顾人情温度。
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